札幌のひかりｏｎｅがやっと開設

やっとのことで、ひかりｏｎｅが開通した。
土曜日の15:00から月曜日の11:00までの完全ダウン。休みの日は対応できないなど、まったく信じられない対応。これが水道やガス、電気会社だったらどうなっていることか。
通信インフラを担っているＮＴＴは”お上”意識が抜けておらず、顧客視点がない証拠であり、社会的な存在意義を今一度、考えて欲しい。サイバーテロが発生したときにまともなアクションが取れないのではないか。
さて、原因は、想定どおり、引き込んだ光コンセントの接続部品の初期不良。川崎では技術者がその場で不良に気づき、すぐに交換していった。札幌の技術者はレベルが低いのか？　
実にくだらない。こんなことがおきないよう、最低限の訓練をして欲しいものだ。これからひかりｏｎｅを導入する方は、この光コンセントについて注意をしておいてください。
今回の初期トラブルについて、ＫＤＤＩとＮＴＴからまっとうな謝罪もなかったことを付け加えておく。