ＡＩ 今あるチャットボットはさらに形を進化させていくだろう コールセンターやユーザーサポートの形はどんどん変わっていくであろう。 どうしても電話照会がベースになっていると限界が見えてくる。わかっている人とコンタクトをとりたいのではなくて、課題と思っていることを解決したいのだから。 そんな中で、ボット... 2020.05.06 0 ＡＩロボット・自動化
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